宝宝如果出生后一边眼睛老是流眼泪，可能要考虑是出生的时候，鼻泪管下端的黏膜皱襞残留，造成泪道没有完全形成管道化，使得一边泪液排出受阻，导致另一边老是流眼泪。如果还伴有黏液性脓性分泌物，说明有继发感染。
对于这种情况，3-4个月以前首选按摩治疗，按摩的方法是用食指在泪囊区按压，每天3-4次，每次20余下，坚持数周以后，基本下端就可以开放自愈。如果有黏液性脓性分泌物，在每次按压以后，可以滴抗生素的眼药水。如果3-4个月后上述方法不能奏效，流泪症状仍然存在，自愈的可能性就很小，这时候需要到医院行泪道探通术。