心跳骤停的原因有很多，对于成年患者，心跳骤停的常见原因为心脏疾病，对于婴幼儿，常见的病因为窒息和感染、创伤等因素。当患者出现心跳骤停的时候，首先确认环境安全，将患者转移到安全的环境，平躺在硬质的地面上。评估患者的意识，如果患者没有意识，启动应急反应系统，同时触摸颈动脉搏动，当患者意识丧失，动脉搏动消失，开始心肺复苏操作。操作者按压位置为两乳头连线的中点，以掌根为着力点，肘关节伸直，向垂直的地面角度用力按压，按压深度5-6cm，频率100-120次/分，避免超过10秒钟的按压中断，避免过度通气，保证胸廓充分回弹，按压30次，给予2次人工呼吸。每操作5个循环，评估患者的意识和动脉搏动。