失眠(症)是以不能获得正常睡眠为特征。失眠就诊科室要根据引起失眠的原因而定：1、没有基础疾病，因为精神紧张或环境因素导致失眠，可以看神经内科、精神科、中医科；2、因某种疾病引起失眠，到原发疾病专科就诊。如心衰引起夜间胸闷、呼吸困难、难以入睡，应看心内科；如因肺部疾病引起缺氧导致失眠，应该看呼吸内科；因为甲状腺功能亢进症引起心悸、失眠、兴奋，看内分泌科或核医学科；因为神经痛引起失眠看神经内科；因身体疼痛引起失眠看疼痛科；女性更年期失眠可以看内分泌科或者妇科；因为神经系统疾病所致失眠，看神经内科。3、如果排除精神因素，不确定有没有基础疾病，可以直接看神经内科，由神经内科医生排查他科疾病后进行治疗。