如果是得了结膜炎，眼睛非常痒，然后流眼泪，这种情况据症状来推测，一般情况下可能是非感染性因素造成的过敏性结膜炎。
如果是过敏性结膜炎，比较推荐的是对症治疗的眼药水，也就是说会给患者使用能够止痒的眼药水。通常用的止痒眼药水，包括组胺类的药，肥大细胞稳定剂，比如像最常用的是萘敏维、依美斯汀、奥洛他定这样的眼药水。
另外，如果细菌性感染或者是病毒性感染，有时候也会造成眼睛比较痒、发红这种情况。如果是这种原因造成的，除了使用止痒的药水之外，还要使用针对病原感染造成的，比如要使用抗生素或者是抗病毒的药来进行协同治疗。