对于外道耵聍栓塞，首先要明确什么叫耵聍。耵聍是外耳道的一种腺体即耵聍腺分泌排出来的物质。这种物质排出在外耳道，叫做耳屎。
少许片状和散在的耵聍腺分泌物，也就是耳屎，不必进行特殊处理，它都可以自行排出来。但因为有些原因，比如外耳道充血水肿、外耳道生理性狭窄、外耳道皮肤比较潮湿，这时耵聍腺性分泌物就积聚，成为团块状，水分蒸发后就变成质硬的耵聍，完全堵塞外道，叫做耵聍栓塞。
耵聍栓塞可以有多种方法把它取出来，比如勾取、药水软化后吸取，或者用生理盐水冲洗出来等。