病人发生颈椎部位的软组织损伤要给予颈椎部位进行支具固定，限制颈部的活动，避免肌肉、软组织反复损伤。同时要注意保暖、不要着凉，在颈部可以外敷活血止痛膏或者金黄膏，起到活血化瘀、通络止痛的作用。另外也可以辅助进行局部的热敷处理，可以选择骨科洗药进行熏洗，或者采用红外线治疗仪治疗、微波仪治疗，提高局部皮肤温度、促进局部血流速度，能使阻塞的经络尽快疏通，而且可以改善、恢复局部的血液循环。为了减轻、缓解病人的疼痛症状可以口服非甾体类抗炎镇痛药，可以口服西乐葆、双氯芬酸钠等药物。