腮腺炎疼痛时可以口服解热镇痛药以缓解症状，目前针对腮腺炎没有特效抗病毒药物，主要是对症治疗。腮腺炎的肿胀是非化脓性肿胀，腮腺炎患病之后，腮腺炎病毒可以侵害人体的神经系统以及其他腺体，出现脑炎、脑膜炎、胰腺炎、睾丸炎等并发症。
腮腺炎主要发生于儿童和青少年，全年均可以发病，但以冬、春两季为主，主要发生在人员密集的地方，如幼儿园、军营、教室等。患有腮腺炎之后可以形成持久免疫，甚至终身免疫，再次发病极为罕见，腮腺炎的传染源主要是病人，病人在发病前1-2天到发病后5天之内传染性最强。