新生儿正常的体温，如果是用腋下的体温来代表，一般是36.5-37.5℃。但是，因为新生儿的体温调节中枢还没有发育成熟，所以它受外界的影响比较大。如果环境的温度太高，新生儿包被太厚，就有可能会引起发热的假象，处理办法就是降低环境温度、减轻包被厚度。如果经过这样的处理之后，孩子的体温仍然偏高，或者孩子有吃奶差、精神差或者是其他的一些表现，建议到新生儿科进行治疗。如果孩子的体温低，甚至低于36℃、35.5℃，考虑可能存在寒冷损伤的情况，需要到医院进行检查和治疗，寒冷损伤综合征有可能会引起孩子多脏器的功能损伤。