颈部出现扭伤以后，一般来说在6-8小时之内要及时的进行冰敷或者冷敷，减少局部的渗出物和出血的症状。也可以佩戴颈托，对颈部进行适当的固定。如果扭伤以后伴有上肢的麻木或者疼痛，就需要及时的就诊，出现这些症状就说明神经有可能受到了卡压或者损伤。如果扭伤以后仅仅是颈肩部的疼痛，可以先进行保守治疗，也就是说先进行冷敷或者冰敷，然后对颈部进行适当的固定，在24小时或36小时以后可以改为热敷。当然也可以使用外用的非甾体类抗炎药，来缓解局部的疼痛和炎症反应。