耳垂里有硬疙瘩，一碰就疼的症状，常见原因有两种。一种情况，耳垂局部的毛囊感染或者是疖肿的原因造成的。出现这种情况的时候，除了疼痛之外，局部皮肤还会有充血的情况。在治疗方面主要是局部使用消炎的软膏涂抹，比如百多邦。如果感染严重，也可以酌情的使用抗生素口服，积极的控制感染。另一种情况，耳垂的皮脂腺囊肿。如果一旦引起感染，局部使用药物效果不会很好。囊肿里的脓液已经形成，需要切开引流，把里边的脓性分泌物清理干净之后，炎症才可以更快的吸收。等炎症完全消退之后，后期可以选择手术治疗，把里边的囊壁清理干净，可以有效的防止复发。