新生儿泪囊炎采取保守治疗的方法，平时家长要注意保持孩子眼部的清洁，用软毛巾擦干眼泪，避免内眦部位皮肤的损伤。大多数的孩子在出生后六个月内，泪道仍在继续发育阶段，有自愈的倾向，所以采取保守治疗的方法。
可以用局部滴用抗生素眼药水，对泪囊部进行压迫按摩，眼药水的方向是从上方朝向鼻腔，2-3次/日，目的是升高管腔内的压力，以打开组塞瓣膜组织。
如果泪道仍不通畅，应考虑反复进行泪道的冲洗，达到冲破膜组织或其它阻塞物。如果六个月以上仍未治愈可以采取泪道探通术，以达到穿破膜组织的目的。