乳胶枕在一定程度上是可以用来治疗颈椎病，因为乳胶材料具有非常好的塑形效果，在使用的时候可以使颈部肌肉处于充分的放松状态。
要使用合适的乳胶枕，如果乳胶枕的高度不合适，对颈椎也有不利影响，一般会选用低枕，也就是刚刚适合每个人颈椎生理曲度的枕头，两者之间要嵌合，如果乳胶枕过高，容易引起颈椎的反弓，这样反而会引起颈部肌肉紧张，时间一久容易引起颈肌的痉挛和颈椎间盘的退变，一般采取的低枕，是在10-15厘米左右为宜，当然也跟每个人的特殊情况有轻微的差异。