正常情况下，腮腺炎患者的腮腺肿胀可在发病后1周左右消退。
腮腺炎是由腮腺炎病毒感染所致的急性呼吸道传染病，病毒主要通过呼吸道飞沫传播，目前没有针对腮腺炎病毒的特异性抗病毒药物。本病有自限性，经过适当隔离休息及对症处理，多数患者可在10-14天左右完全康复。临床治疗措施包括患者卧床休息，隔离到腮腺肿胀消退为止，注意口腔卫生，采用流质或者半流质饮食，尽量避免进食酸性食物，饭后用生理盐水漱口，合并胰腺炎的患者应禁食，静脉用药。另外，高热时可给予物理或者药物降温，头痛或腮腺肿痛明显时可使用镇痛药，发热温度较高的患者食欲差时应补充水、电解质和能量，以减轻症状。
腮腺炎患者一定要隔离，避免传染，注意休息，避免进食酸性食物，勤通风，勤晒被子；另外就是尽早采取抗病毒治疗，避免症状加重；有全身症状及时采化脓性腮腺炎患者最重要的注意事项就是保持口腔干净，吃完东西一定要及时漱口，有消炎作用。另外，饮食要清淡，不能吃辛辣、刺激性的食物，也要及时采取抗菌治疗。