出现颈椎疼痛的症状，首先应该避免颈部的剧烈活动，卧床休息，使用颈托将颈部固定起来，防止颈椎活动加重疼痛的症状，增加颈部休息的时间，可以外用布洛芬凝胶缓解疼痛的症状，局部刺痛明显可以口服活血化瘀、抗炎消肿的药物进行对症治疗。
如果经过以上的严格的保守治疗，短期之内没有任何的缓解，应该及时的去正规医院就诊，完善颈椎的CT以及核磁共振检查，明确颈椎疼痛的根源，然后选择更进一步的治疗方法，让颈椎疼痛的症状得到及时、有效的控制。