面瘫又称特发性面神经麻痹，原因尚不明确。目前认为本病与嗜神经病毒感染有关，其原因包括：一是受凉或上呼吸道感染后发病；第二，带状疱疹感染可引起鼓膜或外耳道疼痛，又被称为Ramsay-Hunt综合征；面神经炎通常是发生在患者过度疲劳、生活不规律或是身体免疫力低下时。如果患者生活比较不规律，又比较疲惫时，一定要注意受凉、受寒等症状，避免面瘫发生。