如果孩子出现低热，但是白细胞正常，存在很多可能性，比较常见的原因是非细菌性感染原、细菌感染后应用了药物、非感染因素等，具体如下：

1、非细菌性感染原：细菌感染一般容易引起孩子白细胞增高，白细胞不增高，正常的情况下有可能是非细菌感染造成的低热，如支原体感染或者是病毒感染的时候，都可能出现白细胞正常，但是孩子有低热的反应；

2、细菌感染后应用了药物：孩子出现白细胞正常、但是低热，有可能是细菌感染之后，家长已经使用了一些抗生素。例如有些孩子在出现低热以后，家长可能自行服用了抗生素，会影响孩子白细胞的数值，看到的白细胞数值正常，但是实际上存在细菌感染，只是没有控制住，仍然表现低热状态；

3、非感染因素：孩子出现这种情况与白细胞增高或降低没有直接的关系，如有些孩子出现血液系统或者是免疫系统的疾病，如川崎病、风湿、类风湿，也可以表现低热状态，但是白细胞数值并没有明显的增高。

所以孩子如果白细胞正常，但是仍然存在低热，要进行综合的判断，才能知道产生这种情况的原因。