耳屎在临床上称为耵聍，自行取耵聍简单有效的方法，可以取消毒且较细的棉签，于外耳道外段轻柔地转动取出耵聍。大部分耵聍形成的阻塞称做耵聍栓塞，需要到医院就诊，在医生协助下取出耵聍。一种情况是外耳道耵聍阻塞成块状、质地不坚硬，与外耳道皮肤之间有空隙。这种情况下，医生可以选用耵聍钩或者枪状镊子予以夹取，避免损伤外耳道。
另一种情况是耵聍长期不取，或者是生活、工作的空间过于污浊，或者患者本身分泌耵聍的腺体过于旺盛，导致耵聍阻塞，患者会出现耳闷、听力下降甚至会疼痛、耳鸣。此时可以先口服抗生素以控制炎症，疼痛缓解后滴用耵聍液以软化耵聍。然后就诊行外耳道冲洗，或者用吸引器将软化后的耵聍予以取出。对于耵聍过多、耵聍栓塞的患者，建议及时就诊。
