一般外耳道内的耵聍分泌过多或者排出受阻，使耵聍在外耳道内聚集成团或者成块，从而堵塞外耳道，叫做耵聍栓塞。耵聍栓塞形成以后，可以影响到听力或者诱发炎症，严重的患者可以产生明显的疼痛感，此时需要进行耵聍冲洗以及消炎，缓解症状。首先要明确耵聍栓塞的性质，如果耵聍比较软，可以直接用盐水进行冲洗。如果耵聍较硬，需要先用3%-5%的碳酸氢钠滴耳液每天滴6-7次。每次滴耳以后患耳向上静置10分钟，连续3天，使耵聍软化，再到耳鼻喉科门诊进行耵聍冲洗即可。