过敏性结膜炎最主要症状是痒，伴有结膜充血、水肿，或眼睑充血、水肿。如果明确是过敏性结膜炎，首先不要剧烈揉眼，因为揉眼对其会产生刺激，可能会导致痒症状加重，以及结膜或眼睑水肿加重。如果是急性过敏性结膜炎，可以采取冷敷的方式，用凉毛巾冷敷，会使眼痒、局部水肿症状减轻，同时要及时使用抗过敏的药物。

大部分过敏性结膜炎产生是由于存在过敏体质，发作时很多人伴随过敏性鼻炎。过敏体质人在春夏季花粉浓度比较高时外出，可以戴口罩或戴护目镜，减少与过敏原接触，也可以降低过敏性结膜炎的发生率。