耳屎多的原因包括2大方面，第一个原因是耵聍腺的过度发达，导致耵聍分泌过多，造成耳屎多，第二个原因是排出障碍，有可能是外耳道狭窄、外耳道曲度增加、外耳道的毛较多，导致外耳道排出障碍，从而导致外耳道的耳屎显得多。
如果耳屎多，可能就需要进行治疗，因为正常情况下，患者张嘴、打哈欠、吃饭时，耳屎就能排出来。但如果排不出来就会在耳朵内积聚，越积越多，导致耵聍栓塞的情况，可能就需要进行治疗。
可以在门诊用耳内镜直视下把耳屎清除，有耵聍钩、吸引器、用盐水冲洗等方法，能将外耳道耵聍取出来，但如果耵聍很硬，快速取出比较费劲，也可以用耵聍水浸泡，将耳屎泡软，再用吸引器吸出。
用的耵聍水为碳酸氢钠滴耳液，患者需要泡2-3天，每次5-6滴，每天5-6次，将耳屎彻底泡软后再来医院，取起来就比较简单，用吸引器很容易吸出来。如果直接在门诊取，患者会非常痛苦，会感到疼痛，医生取起来也比较困难。
