老人神经痛要根据病因进行处理，如果老年人神经痛是因为枕神经受凉或者受压迫以后引起，主要予颈部保暖或者颈部适当的按摩，然后可以做理疗、针灸联合口服止痛药物，比如奥卡西平、卡马西平或者普瑞巴林缓解症状。

如果老人神经痛是因为带状疱疹引起，在急性期主要是给予抗病毒治疗，如更昔洛韦或者抗炎地塞米松静脉滴注。还可以给予营养神经处理，联合口服止痛药物，比如丙戊酸钠、加巴喷丁缓解症状。如果老年人神经痛是带状疱疹的恢复期，治疗上也可以给予营养神经、止痛，必要时可以联合盐酸度洛西汀缓解症状。