社交障碍的原因多种多样，具体如下：

1、生物学因素：与生物学靶点的改变，比如基因类型改变，或者神经递质改变有关；

2、社会心理因素：可能有些人受到过创伤，特别是谈恋爱被对方拒绝，再谈恋爱时会出现问题，最后不敢与异性接触，久而久之会觉得自卑，没有自信，否定自己；

3、成长环境：很多社交障碍的患者，从精神分析学的理论上，往往与其成长环境有关。这类患者可能在成长过程中，受到精神创伤，如被人辱骂、耻笑或殴打，导致其与人交往的不自信或者自卑，成年以后不敢与人去交往，以及不敢面对别人。

这些患者一旦与别人讲话，会表现脸红、害羞、心跳加速，甚至逃离现场。