外耳道炎患者就医后，需要做体格检查、耳镜检查、细菌培养、放射科检查，从而明确病情，然后积极治疗。
1、体格检查：医生会检查耳廓，及外耳道口的耳屏。耳部的牵扯痛是外耳道炎的重要表现之一，医生会按压耳屏，或牵拉耳廓，看是否可以引出疼痛。
2、耳镜检查：急性外耳道炎时，医生通过耳镜可以观察到，耳道不同程度的充血、肿胀，有时可见小的脓疱。如果耳道肿胀不那么厉害，还可能观察到鼓膜情况。
慢性外耳道炎时，医生可能观察到耳道皮肤增厚，痂皮附着等，或者耳道深处豆腐渣样物的堆积。
3、细菌培养：主要应用在药物治疗无效的患者，通常在初次就诊或诊断时不一定非要细菌培养。通过收集患者外耳道内的分泌物进行细菌培养，有助于了解感染的病原体，从而指导药物的合理应用。
4、放射科检查：颞骨CT检查可以明确耳部结构，尤其可以判别耳部骨质是否受损，结合耳部查体可以排除恶性外耳道炎、坏死性外耳道炎等情况，主要用于鉴别诊断。
