采耳是一种民间的说法，意思是掏耳朵，掏耳朵的工具一般都比较简陋，常用的有竹笺、挖耳勺、鸡毛棒、鹅毛棒等。目前不太建议患者去民间马路边等不正规的地方进行采耳，主要原因有这些：
一、不是专业采耳容易导致耳道壁以及鼓膜的损伤，容易出现耳道感染、出血等表现。
二、非专业采耳朵所使用的设备大部分都没有经过消毒，容易出现患者与患者之间相互的细菌或者真菌感染，容易诱发真菌性外耳道炎、慢性外耳道炎等相关的疾病。
如果患者耳道有耵聍，建议去专业的耳鼻喉科医院进行检查，如果患者是软性耵聍，建议1-2个月去医院由专业医生进行耳道清洗治疗，因为软性耵聍很难自行排出来；如果患者耳道内耵聍是干性耵聍，可以自行掏耳朵，也可以去医院由医生用吸引器、生理盐水将耵聍给冲洗出来。