脖子后面长硬包，首先要观察包是否能够活动，如果包和皮肤连接紧密，活动度一般较差，大多数是皮脂腺囊肿，皮脂腺囊肿位于皮肤部分，是由于毛囊内的分泌物不能正常排空，而堆积在毛囊之内，形成皮脂腺囊肿。在皮脂腺囊肿没有感染的时候，可以通过手术切除治疗此病。
如果肿物在皮肤下面，有一定的活动度，大多数情况是颈后的肿大淋巴结，一般淋巴结肿大和局部的感染有关，当炎症控制以后，肿大的淋巴结也可以变软，甚至消失。因此，出现颈后部肿物，建议到医院由医生明确肿物的性质、来源，必要时通过超声波检查来明确肿物的大致性质。