出现了感冒的时候，鼻涕、眼泪一起流非常常见，是因为鼻腔发生了严重的感染，会有充血和水肿的现象，也会导致鼻泪管的充血和水肿。这个时候鼻泪管很容易发生堵塞的现象，所以就会出现流眼泪的症状。针对于感冒的状况进行有效的缓解，效果比较好。比如可以使用感冒类的药物，成人可以使用氨咖黄敏胶囊、维C银翘片、感康、感冒灵颗粒或者感冒清热颗粒。如果是儿童，可以使用小儿氨酚伪麻分散片、小儿氨酚黄那敏颗粒，或者小儿豉翘清热颗粒来进行治疗。这些药物中都具有减少鼻腔分泌或者收缩血管的药物，对于缓解流鼻涕以及流眼泪的现象，效果都比较好。如果是病毒性的感染，是清鼻涕更为多见，可以同时使用抗病毒的药物，比如四季抗病毒合剂。如果出现了黄鼻涕，细菌性的感染更为多见，需要使用抗生素。