与急性期精神病人相处，可能需要保护自己和保护病人，防止与患者起冲突，不要去否认精神病人，甚至是试图去说服他，而是要尽量的理解、支持患者的情绪和各种体验。如果可以，引导精神病人去参加体育活动、力所能及的文娱活动，甚至是工作活动等，可以转移精神病人的注意力。
对于慢性期的精神病人，患者往往是比较被动的，社交退缩，回避与人沟通和交往，这个时候家属最好不要去过多的打扰精神病人，但同时也要关心、爱护他们，及时了解和发现精神病人情绪和病情的变化，以便及时的去处理，尤其是患者可能会有精神病后的抑郁发生，家属一定要多加关注和引导，增强患者的自尊心和治疗的自信心等。