外耳道耵聍积聚过多，形成团块阻塞外耳道，称为耵聍栓塞。耵聍遇水膨胀阻塞外耳道可引起听力减退，长期刺激外耳道引起外耳道炎。对于可活动、未完全阻塞外耳道的耵聍，可用膝状镊或耵聍钩取出。
耵聍难以取出者可滴入5%碳酸氢钠滴耳液，每日4-6次，2-3天后耵聍软化后至门诊就诊，在视屏耳内镜下予吸引器吸出，或者外耳道生理盐水冲洗干净就可以。
若有外耳道炎者，可予抗生素控制炎症，若发现可疑真菌性分泌物，可取出送至检验科培养，培养结果若为真菌，需予抗真菌药物治疗。