出现耳后神经痛症状，首先需要明确导致耳后神经痛的病因，在临床上最常见于感染所导致的炎性疼痛以及精神刺激所导致的神经性疼痛。
如果患者在出现疼痛前几天，存在明显的发热以及上呼吸道感染类似症状，就需要考虑感染导致的神经疼痛症状，在治疗上以抗感染以及局部理疗为主。
如果患者在出现疼痛前存在明显的情绪变化诱因，则以精神刺激所导致的神经性疼痛最为常见，需要常规进行生活方式的控制，避免情绪波动，可以服用镇静的药物以及非甾体抗炎药缓解症状。