出现耳闷堵感，首先要到医院行外耳道检查，看外耳道是否有大量耵聍堵塞，引起耳闷堵感。如果外耳道很干净，鼓膜有内陷，建议继续检查，行声导抗检查，检查鼓室是否有负压。
如果出现负压，要考虑咽鼓管咽口功能障碍，无法正常打开则要行电子鼻咽镜检查，观察咽鼓管咽口是否由于炎症肿胀引起咽鼓管咽口开放异常。如果有，外用内舒拿喷鼻，以减轻咽鼓管咽口肿胀。
其次，下鼻甲后端肥大压迫咽鼓管咽口，影响咽鼓管正常开放，要行鼻内镜下下鼻甲后端部分切除术。还有一种情况就是咽鼓管口周围有恶性肿瘤生长，比如鼻咽癌，要行放射治疗。