患者如果感觉到耳朵闷堵，听力损失不明显，首先考虑是分泌性中耳炎引起可能。如是分泌性中耳炎，耳朵闷堵会在平卧时减轻或消失，坐位或站立时症状加重，往往伴有上呼吸道感染病史，及有鼻腔堵塞和流鼻涕症状。
如果是分泌性中耳炎，成年人还需要排除鼻咽部恶性肿瘤引起可能。还有可能是外耳道耵聍栓塞，或者是外耳道胆脂瘤引起耳朵堵闷感觉。另外也有可能是咽鼓管功能障碍引起的耳朵堵闷感觉。具体情况，需要到耳鼻咽喉科进行检查以后，才能够明确诊断。