干眼症的症状多种多样，最常见的症状有干涩感、异物感、烧灼感，还有畏光、视物模糊和视疲劳，出现视物模糊的时候，大多数是角膜上皮细胞已经受到损害或者有缺损。
在治疗上，主要是针对病因进行治疗，如果是炎症引起的，就应当用抗炎的眼药水或者口服抗生素，如氧氟沙星眼药水、头孢丙烯分散片等等。如果是由于疾病引起的，如虹膜炎、风湿等，就应当用治疗这方面的药物，如激素类的眼药水。
如果不是上述原因，是由于正常的干眼症，由于眼睛的蛋白或者脂类分泌减少引起的干眼症，就要使用人工泪液，如泪然、珍视康等等代替，可以使干眼症得到一定的缓解。如果很难恢复，就应当用医疗器械，如防湿的眼睛保护镜，也叫湿房镜，或者硅胶眼罩等等，使眼睛结膜上的水分蒸发减少，缓解干眼症的症状，使视物变得清晰。