鼓膜上有耳屎通常会引起病人的症状，比如说耳朵响，并且通常是在走路或者吃东西咀嚼的时候耳朵响得明显，还有一些人会有一点耳闷的感觉。遇到这种情况如果自己处理，用耵聍水可以把耵聍软化，如果很少量的耵聍就不出现症状了。
如果是比较大的耵聍，一般的用3天，每天用5-6次，每次用5-10滴，待5-10分钟，3天以后要到医院进行清理，一定不能自己清理，用耳勺抠，如果用耳勺挖特别容易发生鼓膜的损伤。所以如果遇到鼓膜觉得有东西或者耵聍堵的话，最好还是要到医院就诊。