耳屎又叫耵聍。耵聍栓塞了，最好不要自行清理，也不要到美容院或所谓的医疗场所进行采耳活动，反而容易造成外耳道损伤、鼓膜损伤，甚至是引发外耳道的乳头状瘤。可以到正规医院的耳鼻咽喉科。首先检查耳屎是否和外耳道以及鼓膜粘连，并观察其质地，必要时使用耵聍软化剂将其泡软后，使用吸引器或耵聍钩将其轻松取出。这样可以保证外耳道的完整，也不损伤鼓膜，并避免引发耳痛、耳鸣等症状。