耳鸣的病因非常复杂并且发病机制不清楚，如果出现耳鸣超过一个月以上，建议做脑部核磁以及耳部核磁的检查，排除脑部肿瘤以及耳部的肿瘤，要排除耳部听神经瘤以及静脉球体瘤。
如果排除了脑部及耳部的肿瘤就需要做听力检查，如电测听、声导抗，如果听力检查也是正常的。
这个患者就是得了神经性耳鸣，神经性耳鸣和精神情绪有很大关系，需要积极调整患者的作息时间，规律作息、保持心情舒畅，给予安神药、营养神经药以及改善循环的药物，联合治疗20-30天，症状可以缓解。