如果有新型冠状病毒肺炎典型的临床症状，如发热、干咳、乏力，还有嗅觉和味觉功能减退、丧失，有部分患者还会出现鼻塞、流涕、咽喉痛、腹泻的症状，如果有这些典型症状的患者，通过一次的核酸检测阴性，也不能解除隔离。因为核酸检测有时受病程、标本采集、检测试剂的影响，会出现假阴性，所以要求标本采集时要规范地采集，标本采集完要尽快送检。
另外，目前认为下呼吸道分泌物的阳性率，要比咽拭子和鼻咽拭子的阳性率高，所以为了提高阳性率，可以进行痰的检查，加上鼻咽拭子或者是咽拭子检测。特殊情况时，还要结合新型冠状病毒肺炎特异抗体IgM、IgM进行综合分析，以确定诊断。