炉甘石洗剂具有收敛、止痒的作用，主要用于过敏性的皮肤病，比如急性荨麻疹或者皮炎湿疹，皮疹鲜红、瘙痒明显的可以外涂炉甘石洗剂一天多次，具有明显的止痒及抗炎、收敛的作用。痤疮是一种感染性的皮肤病，可能由痤疮丙酸杆菌感染毛囊所导致。痤疮的治疗主要是外涂抗炎的药膏，比如克林霉素或者抑制粉刺形成的药物，比如阿达帕林和维甲酸类的药物，炉甘石洗剂没有杀灭病原微生物的作用，所以炉甘石洗剂不能用于治疗痤疮。