通常情况下，神经性耳鸣的患者可以遵医嘱吃甲钴胺，因为甲钴胺是治疗周围神经病的维生素类药物，可以在短期内对神经损伤进行修复，因此可以治疗短期内发生的神经性耳鸣。
但是超过3个月以上的神经性耳鸣，即使口服甲钴胺治疗仍无效，这是由于神经性损伤超过3个月不可逆，因此营养神经的药物治疗越早开展越好。对于神经性耳鸣药物治疗不理想的病例可以采用耳鸣掩蔽、物理治疗以及介入治疗。