患者出现耳鸣的症状，并且伴有听力下降的情况，会有多方面可能的致病原因。部分患者可能会因为耳道内出现较大耵聍团块堵塞的因素，引起耳鸣和耳聋症状的发生。
有部分患者可能会出现急慢性化脓性中耳炎、分泌性中耳炎等等病情状况，常常继发于感冒或者呼吸道感染性疾病，也会引起耳鸣和听力下降症状的产生。部分患者也可能会出现突发性耳聋的病情状况，往往多发生于一侧耳朵，主要会和病毒感染、过度的精神情绪压力、睡眠不足、反复疲劳和熬夜等等因素有关，部分患者甚至可能会进一步出现眩晕、呕吐的症状表现，需要尽快的采取有针对性的治疗和改善措施。