发烧患者如果白细胞太低，体温达到38.5℃以上，最好选择物理降温，可以应用冰袋冰敷、温水擦浴，也可以应用退热贴退烧，最好不选择药物降温。因为常用退烧药基本为非甾体类消炎药，比如复方对乙酰氨基酚片、布洛芬缓释胶囊，这类药物本身可以引起白细胞下降，如果白细胞太低的患者，对降低白细胞副作用会更加敏感，可能会进一步导致白细胞下降，所以最好选择物理降温。另外，患者发烧伴有白细胞减低，应及时到医院就诊，尽早明确病因，针对病因采取有针对性治疗，才能使体温尽早恢复正常，病情尽快恢复好转。
引起白细胞低的常见病因，比如感染因素、非感染因素，感染因素中病毒感染，比如风疹、麻疹都可以出现白细胞减低。另外，伤寒杆菌、副伤寒杆菌感染、粟粒性肺结核、人粒细胞无形体感染、黑热病等都可能会出现白细胞下降。另外，非感染因素，比如系统性红斑狼疮常表现为白细胞减低，恶性肿瘤、血液系统疾病、淋巴瘤也会出现白细胞下降，这些都可能引起发烧，同时白细胞下降常见病因，还是需要注意排查。