牙龈炎的患者多由于口腔卫生状况不良所引起，多见于日常没有认真刷牙、漱口，又从来没有去医院洗牙的人群，由于牙龈周围堆积大量食物残渣、软垢、牙石和细菌，导致直接压迫牙龈，会对牙龈造成机械性刺激，同时这些物质也会释放毒素，引起牙龈处的免疫反应，可对牙龈组织造成损伤。
牙龈炎的主要症状是牙龈红肿，在吃饭和刷牙时牙龈容易出血、口腔有异味。另外，体内激素水平的改变也会引起牙龈炎，比如处于月经期、妊娠期和青春期的人群，牙龈对外界刺激会变得非常敏感，很容易出现红肿、发炎，患有牙龈炎的患者需要去进行超声洗牙，同时日常要特别注重口腔卫生的维护。