得了新型冠状病毒感染时，核酸检测是阳性结果，而不是阴性结果。如果高度怀疑了新型冠状病毒感染，而核酸检测是阴性结果时应该重新复查。因为核酸检测时有时会受到病程以及检测试剂、检测过程、标本采集等因素的影响，会出现假阴性。这种情况需要反复复查，每次复查间隔的时间应该超过24小时。
新型冠状病毒核酸检测是采用PCR扩增的技术，进行鼻咽拭子、痰或者是其他的下呼吸道分泌物、血液、粪便、尿液等标本检测新型冠状病毒。检测下呼吸道的标本更加准确，包括痰和气道抽取物。为了提高检测的阳性率，应该规范采集标本，标本采集之后要尽快送检。