出现颈椎扭伤的症状，患者首先应避免颈部剧烈活动，卧床休息，避免突然的转头，需要及时去正规医院完善X线片以及颈椎的核磁共振检查，明确是否存在有骨折、脱位或者脊髓的损伤的情况，以免耽误治疗。
如果只是单纯的扭伤，注意休息、保护，戴颈托保护颈椎，定期观察病情。颈椎伤后48小时以后可以外用一些活血化瘀的膏药，或者口服非甾体类的消炎镇痛药物，还有活血化瘀的药物辅助治疗。
如果比较严重的症状，可能需要去正规的医院进行手术才能彻底的缓解。所以，患者一定要引起足够的重视，不要耽误病情。