当口腔内有牙结石，需要进行洗牙的时候，洗牙的过程中会有一些疼痛。这是由于洗牙是通过超声波洁治器械振动，才形成牙石的脱落。震动的时候，需要把超声工作尖与牙面接触，有的病人就会比较敏感，产生疼痛症状。洗完牙石以后，原本被牙石覆盖的根面暴露，这时候就会有敏感现象，所以洗牙的过程中，有的病人会感觉到比较疼。
实际上应消除恐惧，本身洗牙的过程应该是在可以耐受的程度和范围之内，也就是说目前洗牙基本上不需要打麻药。当牙结石沉积在龈下，也就是沉积在牙齿根面时，需要进行刮治术来去除龈下根面的牙石，这时候病人会比较疼，所以需要在局部麻醉下来进行刮治治疗。