患者出现鼻塞和打喷嚏的症状，有可能是急性鼻炎或感冒，也有可能是过敏性鼻炎所引起，需要根据不同病因采取相应的治疗措施，主要分析如下：
1、急性鼻炎或感冒：对于因受凉或遭受呼吸道病毒感染引起急性鼻炎或感冒者，通常可以在感冒初期口服具有解表散寒效果的中成药物，比如正柴胡饮颗粒等，有利于控制感冒进一步加重或发展，必要时可以口服新康泰克等抗感冒类药物，同时患者鼻腔内可以酌情使用激素类鼻喷药物，比如糠酸莫米松鼻喷雾剂等。
2、过敏性鼻炎：此类患者需要相应口服抗过敏类药物，比如盐酸西替利嗪片、地氯雷他定片等，鼻腔内同样也可以使用激素类鼻喷药物。如果患者继发炎症感染，出现明显的脓性鼻涕，往往需要口服抗生素药物治疗，比如头孢克洛缓释片、罗红霉素分散片等。