腮腺炎患者水肿时可以口服板蓝根冲剂、蒲地蓝消炎口服液、蓝芩口服液等中成药，具有疏风清热、解毒消肿的作用。目前针对腮腺炎的病毒没有特效的抗病毒药物，主要就是卧床休息、隔离，隔离到腮腺消肿为止。
腮腺炎患者平时要注意口腔卫生，采用流食和半流食，尽量避免过度的咀嚼，少吃酸性食物。早期可以应用利巴韦林，高热时可以用物理方法或药物降温，头痛或腮腺肿痛时也可以给予镇痛剂。腮腺肿胀时可以冷敷或者是热敷，促进身体消肿，由于个体差异大，用药不存在绝对的最好、最快、最有效，除常用的非处方药物以外，应在医生指导下充分结合个人的情况，选择最适合的药物进行治疗。