如果耵聍比较大或者比较硬，和外耳道有粘连，在取耵聍时不要硬性取出，容易伤及外耳道的皮肤黏膜，需要先用碳酸氢钠进行耳耵的浸泡，如果比较硬需要浸泡2-3天，耳耵完全软化以后可以到医院进行耵聍的冲洗，非常容易把耵聍取出。
如果耵聍并不是非常硬，需要在医院浸泡半个小时，等耵聍软化以后再进行耵聍的冲洗，一定要注意不能强行取出，耵聍软化以后可以有效保护外耳道的黏膜，也非常容易取出来，也不会产生疼痛等其他不适的感觉。