干眼症的病因，主要是由于泪水挥发过快，或者泪水分泌不足两个因素所导致，关键病因是注视电子产品过多，而出现泪膜不健康。治疗上先要告诉患者减少注视电子屏幕的时间，在工作之余可以用杯子盛一些温开水，用热蒸气来熏蒸眼睛，同样可以达到恢复睑板腺功能，改善泪液质量的作用。眼睛局部可以滴用一些不含有防腐剂的人工泪液，如玻璃酸钠眼药水来进行点眼治疗。
经过上述治疗一个月左右，干眼的症状就会逐渐缓解和减轻。