马来酸氯苯那敏可以用于皮肤过敏，比如荨麻疹、湿疹、皮炎、药疹、皮肤瘙痒、神经性皮炎、虫咬症、日光性皮炎。也可以用于过敏性的鼻炎、血管收缩性鼻炎以及药物，或者食物过敏的治疗。专业上把马来酸氯苯那敏叫做组胺类的H1受体拮抗剂，这个药能够对抗过敏反应所导致的毛细血管的扩张，可以降低毛细血管的通透性，缓解支气管平滑肌收缩所导致的喘息，所以可以治疗过敏性的哮喘。
它作用持久，有明显的中枢抑制作用，能够增加麻醉药、镇痛药、催眠药或者局部局麻药的作用，所以会引起嗜睡，不良反应主要是对中枢的抑制。这个药作为处方药，一定要在医生的处方的指导下来使用。个别时候可以在药店，在药师的指导下也可以购买到，但是使用的时候需要注意，要按照医生或者药师的指导剂量下使用。对于驾驶、高空作业、机械操作的患者，尤其操作精密仪器的患者，一定要注意，用药以后可能会产生嗜睡等中枢抑制反应。关于这个药更多的使用注意事项，可以参照说明书，在医生、药师的指导下用药。