甲减患者会出现突眼，但是并不是所有的甲减患者都会出现突眼。甲减患者出现突眼的概率比较低，这种突眼主要是由于自身免疫机制所导致。导致甲减的病因最常见的是自身免疫性甲状腺炎、桥本甲状腺炎，患者体内会存在针对甲状腺的自身抗体，如甲状腺过氧化物酶抗体、甲状腺球蛋白抗体等等。由于自身免疫反应诱发，会导致患者出现球后自身免疫复合物的堆积，导致患者出现组织增厚，而出现突眼。有些患者会出现眼周的平衡，出现复视等现象。
甲减患者出现突眼，建议应该先积极控制好甲状腺功能减退症的病情，定期去监测甲状腺功能。同时，可以针对突眼做出活动性评分，必要的时候可以在专科医生指导下，使用药物进行处理。